您现在的位置:首页 > 热点 > 新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?

2024-05-17      来源:智能车世界     编辑:吴风      浏览量:13,444

随着新能源汽车市场的迅猛增长,保有量的大幅提升带来了诸多用车问题。于是乎,每到放长假的时候,我们都会看到各种奇葩新闻,高速服务区排队充电的漫长等待,更是成为新能源车主的切肤之痛。面对补能不便、二手车价值不保、智能技术信任缺失以及服务滞后等用户焦虑,广汽传祺在今年北京车展以全周期、全场景的无忧解决方案EV 应对挑战,力图为消费者提供一个更加便捷、安心的用车环境。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第1张

新能源汽车用户面临的多重焦虑

相信买过新能源车的消费者都知道,虽然现在的电池技术在不断进步,充电速度比以前也有大幅提升,但充电基础设施的完善依然赶不上保有量的急剧增长。随之而来的用车问题也日益凸显,新能源车主们不得不面对一系列的挑战和焦虑。

第一便是补能焦虑。充电桩的稀缺和分布不均衡,导致充电难、充电时间长成为新能源车主的普遍痛点。尤其是在节假日或长途旅行时,高速公路服务区的充电桩往往供不应求,长时间的排队等候充电不仅浪费时间,更影响了出行体验。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第2张

第二是品质与残值焦虑。新能源汽车的二手市场尚未成熟,电池衰减、技术更新迅速等问题导致二手新能源车残值难以预测,这让许多潜在消费者在购车时持观望态度。

第三则是智能技术信任缺失。虽然智能驾驶、车联网等新技术日新月异,但用户对这些技术的稳定性和安全性存在疑虑。部分用户反映,面对智能技术时他们“敢装不敢用”,担心技术故障会带来安全隐患。

最后是服务焦虑。随着新能源车用户的激增,售后服务的质量与响应速度往往跟不上市场的增长速度。用户对于维修保养的便捷性和专业性提出了更高的要求。

传祺EV 方案:解决用户痛点,创造新价值

面对新能源车主的种种焦虑,广汽传祺依托自身的行业领先技术,在制造、服务方面多年深厚积淀的基础上,创新推出了全周期、全场景的无忧解决方案EV ,旨在从根本上改善用户的用车体验。在上个月举行的2024北京车展上,这一方案也终于正式亮相。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第3张

在补能方面,广汽传祺目前自有及合作的3万个能源站点、40万个补能终端,已覆盖全国所有省市自治区(除港澳台)。同时,广汽传祺APP上线了充电地图,覆盖全国3万个充电站,用户通过APP可便捷查询沿途充电桩。而且,传祺旗下的新能源车产品具备可电可油的动力模式,以及智能混动、纯电优先、保电优先3种智能能量管理模式,用户既可以享受电车的体验,又可以续航0焦虑。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第4张

在品质与价值保障方面,传祺不仅注重车辆的生产质量,还针对部分车型推出了产品保值换购方案,为用户创造更多价值。在中国汽车流通协会发布《2023年度中国汽车保值率报告》中,广汽传祺以三年64.28%的保值率成功登顶自主品牌排行榜。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第5张

在智能技术方面,以广汽自研和华为智能双驱动,满足了不同用户的需求,打造中国智能领域的最优生态。通过与华为共同开启“传祺华为联合创新计划”,今后传祺将采用华为最新发布的乾崑智能汽车解决方案,将传祺的i-GTEC 2.0与华为乾崑智驾系统ADS 3.0、新一代鸿蒙座舱等领先科技相结合,为用户带来全新的传祺AI底盘、双驱智驾等黑科技。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第6张

而在服务方面,广汽传祺始终以客户为中心,致力于提供更美好的服务。其推出的7 X 24小时陪伴式订车及售后服务,可以让用户更省时、更省心。通过广汽传祺APP智能化的预约系统,用户可以快速预约并享受上门服务,大大提升了用户满意度。

新能源车浪潮中的用户焦虑,传祺EV 方案如何破局?第7张

当然,传祺能够做到这些,凭借的是其深厚的技术积累、广泛的合作网络和用户至上的服务理念。广汽传祺不仅致力于技术创新,更重视用户体验,通过EV 方案,真正实现了从用户需求出发,打造了一个全方位、全周期的服务体系。

在新能源汽车市场竞争日趋激烈的今天,广汽传祺顺应时代发展趋势,推出的EV 方案无疑具有行业示范意义。它不仅解决了当前新能源车用户的切身痛点,更展现了传祺作为国企的责任感和前瞻性。通过EV 方案,传祺不仅提升了品牌价值,也为整个新能源车市场树立了新的服务标杆,预示着传祺在未来新能源车市场中将占据更加重要的地位。

免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点 或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

热门推荐

  • 智能出行新选择,星纪元ES成为科技党的福音

    智能出行新选择,星纪元ES成为科技党的福音

    数智化时代,90后年轻用户对于购车智能化的要求日益提升,成为当下购车的新潮流。在他们眼中,一辆汽车不仅是代步工具,更是连接世……

  • 高温测试 拆解直播,传祺M8试出真实力

    高温测试 拆解直播,传祺M8试出真实力

    长期以来,高端MPV市场被美系、日系、德系等主流合资品牌垄断。直到2017年12月,传祺M8上市首次打破合资MPV垄断;2020年6月,M……

  • 新能源汽车动力最优解!第二代UNI-V智电iDD深度技术解析

    新能源汽车动力最优解!第二代UNI-V智电iDD深度技术解析

    近日,第二代长安UNI-V智电iDD宠粉权益正式发布,新车以最大诚意宠粉,3款配置车型售价仅为11.49万-12.69万元,比市场预期价格……

  • 别光盯着23.98万起售,先看新款腾势N7都升级了啥?

    别光盯着23.98万起售,先看新款腾势N7都升级了啥?

    不久前,新款腾势D9在广泛听取市场建议后,对其大部分配置进行了优化调整,此举得到了市场的广泛认可。因此在当前MPV市场持续……

  • 动力、安全、智能出类拔萃,国庆出游神车非25款探索06都市版莫属

    动力、安全、智能出类拔萃,国庆出游神车非25款探索06都市版莫属

    自驾游以轻松、灵活、惬意等优势,成为很多年轻群体的理想出游方式。在即将来临的国庆假期,要想玩儿的舒心,一辆高性能、大空间……

  • 限时预售权益价格17.48万元起,极狐阿尔法S5成同级车品价比之王

    限时预售权益价格17.48万元起,极狐阿尔法S5成同级车品价比之王

    4月25日,2024(第十八届)北京国际汽车展览会在中国国际会展中心开幕。作名副其实的北京“主场”品牌,极狐汽车携旗下阿尔法S5……